店面运营问题,请各位指点迷津

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无限车体护理

洗车水桶
2016-10-08
8
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湖北孝感
我的身份
汽美店家
转眼间,距离工作室开业已经过了大半年,去年的这个时候开始筹备,虽说是两个人合伙,但找铺面、装修、设备耗材购买、守店、施工全是我一个人亲力亲为。最初我的规划是开一个传统店,因为自己从没做过这一行,于是花钱在北京找了个店面策划机构来协助,在城区看了中了一个200平的店面,年租12万,4-5个工位。后来想想不能把店面生死权交到师傅手里,万一哪天闹翻不干了我就亏大了,于是我又参加了一个武汉的汽车美容培训班,2个月的时间学下来觉得没问题,足够开店了,然后在网上搜索相关店面用的产品,从3M知道了SONAX,从SONAX知道了化学小子,从化学小子知道了蜡坛,谢天谢地,终于让我这个井底之蛙见到了世面。仔细算了算经营成本,那200平的店面专做美容并且不专业的情况下风险太大,开一个小工作室的想法愈发强烈,于是就重新找了店面,期间每天在蜡坛学习到深夜,还参加了明大的培训班。店面80平米左右,纵向两工位,年租35000,投入大概20万,其中装修花了不少冤枉钱,因为装修正值新年,又没有认识的行业熟人,工时费也高。前期运营一些朋友对我还是相当信任,做了几个大宝剑,虽然刚刚开始独立施工做得不够完美,但效果还行,当然成本和价格也比别的店高太多,有的朋友也是出于关系照顾你一次,不愿为车花那么多的钱,朋友圈,百度推广都做了宣传,收效微乎其微,别人认可你的服务,但不认可你的价格。我这个城市是一个四线小地级市,本地的好车就只有一些百万级SUV,牛马什么的见都没见到过,连911都没有一台。洗车的价格都是30左右,有一条路上全部都是街边夫妻店,那里的价格150洗10次还送一次打蜡,有一些团购的甚至40块洗车打蜡。不过他们洗车液都不会用,全部用洗车粉,即使是这样,也不少好车在那里洗,朋友说我们这里的老板打牌一晚上输个十几万不在乎,洗个车30块觉得贵。我这边的门面地处新城区,市政府刚刚搬迁过来,配套和入住率还没有老城区完善,但新门面多,隔壁左右开了7.8家汽车美容店,正左边开了一家比较大的。最初我我最基本只接洗车打蜡的,一套下来我自己做也得做个5-6个小时了,而且很赶,很多人就想洗个车,价都没问就去隔壁了。导致现在进店率越来越低,有时候坐几天都没有一个客人进店。关于隔壁的价格,洗车30块,打蜡100,镀膜(我问了其实就是抛光打蜡)200块,洗内饰200,镀晶1680。他们的施工我相信大家都懂,但便宜而且客户都不懂,,极低的进店率导致现在推广都是问题。现在想向大家请教几个问题。
1、店面这样想要维持下去很艰难,怎样提高进店率。想推出普洗,30或者40块,这个普洗我不知道该怎么洗,82难大的一套流程看过,对于我一个人太耗时,而且成本太高。按论坛上的一套流程那是亏大了,铁粉别想了,门轴也别想了。看见柏油怎么忍心不去,轮胎很脏怎么忍心不刷就去上保护。还有,隔壁的洗车不知道是用的什么洗车液,一大桶不知名的蜡水洗车液,洗了之后真的很亮,但仅限于远观,近看瑕疵太多,我用的110和7164是达不到那个效果的,甚至洗完用UQD收水也达不到那个亮度,既然我推出普洗,两桶水安全洗车是基础,但效果肯定要超越他们的,清大神指点。
2、关于洗轮拱,每次我都是101.108,140轮着来好几次才能慢慢洗干净,有没有省时的特效方法?
3、DGPS3.0,稀得像水一下,我丢了几颗钢珠进去,每次施工摇好久,但倒出来还是比较稀,用海绵上很多都被海绵吃进去了,浪费了不少,有人说可以摇到极限封体那么稠,是我方法不对吗?
感谢蜡坛,感谢各位坛友,同时也希望明大、无锋大、DW大、陈肖大、大连大等各位大神在赚钱的同时抽空多来一下论坛提高一下论坛人气
 

勇猛的乖乖

洗车手套
2016-06-23
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广西崇左
我的身份
汽美店家
坚持工作室吧,一旦开启普洗,你会发现随之而来的一系列问题也要调整。一旦调整那就背离了工作室的初衷。
普洗你一个人,洗得干净很花时间,客户还不买你的账,说你这里洗个车怎么那么久,隔壁那么快,因为一个连30块洗车都觉得贵的客户是不会太扣细节的。两工位一前一后你也接不了几台,走量,你走不了,场地受限。每次来你这都要排队,渐渐也少人来,再有就是施工时间,很多这种小城市,车都是作为代步工具用的,一两天不用车肯定不行,所以别指望通过进店量来达到接高端项目的目的,坚持工作室,把名气搞起来,渐渐的附近也会有爱车的人来的,锁定你的目标客户,就是小众爱车人群
 

无限车体护理

洗车水桶
2016-10-08
8
0
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湖北孝感
我的身份
汽美店家
坚持工作室吧,一旦开启普洗,你会发现随之而来的一系列问题也要调整。一旦调整那就背离了工作室的初衷。
普洗你一个人,洗得干净很花时间,客户还不买你的账,说你这里洗个车怎么那么久,隔壁那么快,因为一个连30块洗车都觉得贵的客户是不会太扣细节的。两工位一前一后你也接不了几台,走量,你走不了,场地受限。每次来你这都要排队,渐渐也少人来,再有就是施工时间,很多这种小城市,车都是作为代步工具用的,一两天不用车肯定不行,所以别指望通过进店量来达到接高端项目的目的,坚持工作室,把名气搞起来,渐渐的附近也会有爱车的人来的,锁定你的目标客户,就是小众爱车人群
其实这个问题我考虑过,想过坚持正确的模式,关键在于做生意嘛,最怕无客。况且口碑也是通过施工慢慢建立起来。我想的是普洗比别人做得好,对于那些要求不高的人觉得很满意,再来推广美容筛选客户,普洗不办卡,必要做就做,不必要做就推掉。慢慢形成一个爱车车主的圈子。至于技术嘛,当然不如论坛各位店家及DIY大神了,但只有不停学习不停实操才会进步:)
 

资深洗车学徒

洗车水桶
2016-11-25
25
1
0
辽宁鞍山
我的身份
汽美店家
一夜思量千条路,明朝依旧卖豆腐。
梦想可以有,脚需要踩着实地。论坛之是一个交流的地方,在这也许能学到技术,但是在这学做生意的话,你的投资就都是交了智商税了。
根据周边的店面情况调整经营策略,总结一套合适的流程。洗车包括什么不包括什么。洗车质量没有好坏的区分,一分钱一分货。我这里八百平米经营面积只带一个五十平米的工作室,就当玩了。工作室当成生意做,十个里面可能要死九个半
 
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洗车水桶
2017-02-09
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33
杭州
我的身份
汽美店家
我感觉你的问题是
1车主的时间问题.你隔壁也有洗车店,控制下时间。
2你要把你细节放大化,比如撸车前加下车主微信,将你的细节发给车主,让他亲眼看到自己的钱都花在了哪?
3就是在你店做过大保健的微信回访下。
以上就是我个人的见解。