有些小困惑了,没有方向,不知道自己该怎么继续发展

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芥样仔刷车

洗车水桶
2016-04-25
17
3
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34
烟台福山区
我的身份
DIY汽美爱好者
开店有一年多了,起初想走工作室的模式,后来感觉路边摊了,之前有个伙计一直合作,后来也不欢而散了,算是开在二线城市,两个门头,三个车位,一个带举升机,我对汽车美容文化认识的不够深,平常保养车的人也少,基本就洗洗车,打蜡,内饰清洗,抛光今年有几台车,去年很少,不过这两项已经做的稍微精通点了,现在问题就是,洗车会员一直没发展,固定客源150以内,剩下的算散客,去年持平,今年预计能稍有结余,但达不到理想的付出回报比,我也成人大多数时候有些懒散,坐等客户上门,有时候觉得有心无力,一个人撸一台车也没问题,但客户源没有了,在我这洗车的客户内饰都很干净,很少需要清理的了,平常就靠洗车维持收支平衡,店面装修什么都没问题,就是不知道该怎么拓客,那种真正需要把车弄好的客户该怎么去找,发过一次传单没有用!求赐教吧!
 
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砂石过滤网
2017-04-17
104
28
85
湖南衡阳
我的身份
汽美店家
错,工作室模式比较晚才进入国内,加上国内没有成熟的汽美文化,所以,工作室模式真正的不是洗车,也不是做项目,更多的是看你在服务过程中有没有真正的把你的auto detailing文化传播出去,有没有想过去改变客户消费观念,改变市场服务~
 

娄底detail

震抛机
2018-08-03
828
302
785
湖南娄底
我的身份
汽美店家
你缺少的是一个打入有强消费能力圈子的契机和资源,不管汽美文化有多低,只要高级客户群大了,总有不断做高级服务的需求的客户,还有店里的综合实力有待提高
 

芥样仔刷车

洗车水桶
2016-04-25
17
3
0
34
烟台福山区
我的身份
DIY汽美爱好者
错,工作室模式比较晚才进入国内,加上国内没有成熟的汽美文化,所以,工作室模式真正的不是洗车,也不是做项目,更多的是看你在服务过程中有没有真正的把你的auto detailing文化传播出去,有没有想过去改变客户消费观念,改变市场服务~
很有道理,在学习,今天就又看了看Auto detailing
 

娄底detail

震抛机
2018-08-03
828
302
785
湖南娄底
我的身份
汽美店家
你的核心竞争力是什么
现在不管开连锁店还是工作室,核心竞争力这个东西,主要是指差异化管理,可以借鉴别人店的元素,但不能原原本本抄袭,要因地制宜,针对本地潜在客户群的特性,在店面装修风格、摆放布局、产品选择、服务命名&特色等等,给以与众不同的区别,这就是差异化,让顾客觉得你这里很有特色,尤其是在很多店体验过但还没找到要投入忠诚度的店的那些高端好顾客,因为大众审美疲劳,他们特别挑,但一旦你这里与众不同又服务好他们,他们就是你的忠实客户。我店新开三个多月,现在通过各种方式包括各种朋友及服务到位的客户自己的转介绍,已经把娄底有些店的vip拉过来了,但还是做的不够专业,我一直在研究方案,想要老板投入是要阶段性地洗脑的,不能幻想要他一次就把东西买齐,唉,苦逼的娄底这地方,我一个月才撸平均三四个车。
 

美容大师

洗车水桶
2017-09-21
19
3
0
江西赣州
我的身份
DIY汽美爱好者
现在不管开连锁店还是工作室,核心竞争力这个东西,主要是指差异化管理,可以借鉴别人店的元素,但不能原原本本抄袭,要因地制宜,针对本地潜在客户群的特性,在店面装修风格、摆放布局、产品选择、服务命名&特色等等,给以与众不同的区别,这就是差异化,让顾客觉得你这里很有特色,尤其是在很多店体验过但还没找到要投入忠诚度的店的那些高端好顾客,因为大众审美疲劳,他们特别挑,但一旦你这里与众不同又服务好他们,他们就是你的忠实客户。我店新开三个多月,现在通过各种方式包括各种朋友及服务到位的客户自己的转介绍,已经把娄底有些店的vip拉过来了,但还是做的不够专业,我一直在研究方案,想要老板投入是要阶段性地洗脑的,不能幻想要他一次就把东西买齐,唉,苦逼的娄底这地方,我一个月才撸平均三四个车。
不一样的模式不一样的方法,但是你保证不了别人复制
 
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