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发现坛子火了，也越来越多的台湾高手进入
本帖最后由 王鹤隆 于 2014-6-10 11:56 编辑 辅导最难的是共识,因为先有共识才会有共鸣！ 有兴趣的可以再网上购买我写的书籍,这样双方的落差才会少一些,至少有需要的朋友再问什麽我能理解,我在说什麽,他也能快速找到方向. 我从未在大陆任何BBS实名注册,在这里实名注册帐号的目的,就是希望帮助更多需要经营管理方面知识的朋友！ 有空你可以在百度上搜一下我的名字,蜡坛出现的位置是在首页！在SEO网络优化中,或多或少可以起到一定的作用,相对的也是在帮助贵坛... -
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发现坛子火了，也越来越多的台湾高手进入
http://wenku.baidu.com/link?url=xnxJow9m7yWRbi2yYitlLDWu_DtabGpEffbCX4Wnjs7Ry8eavMcUwzHMHpPbTJXiMl2wMh02KF-0zH0uk3NCIrqqIWStZ7AHHNMD6yac0B7 汽车美容这么经营最赚钱的第一章,第9页到第11页中的四张图片,原是濒临倒闭的店面,记载是接受辅导一年中的变化,现在非常红火及华丽,当然,最用心的是经营者及店内员工... -
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每家店的管理模式皆有所不同,第四章所采用的汽车美容店的营运管理升级模式是透过财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度建立，可以借着这四个角度去做整体营运管理的衡量。企业在追求业绩之余，也兼顾员工学习与成长的层面。本章目的就是协助读者建立汽车美容店的“营运管理”系统，在简单扼要的管理指标中,确保门店运营得到有效的成果。所谓的管理,就是管理异常。经营数据越详细,越能发现异常。然后找出真因,进而解决问题。... -
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我没有这麽厉害,仅有这些数据是不足於去客观分析. 数据分析的基本要求是收入与支出做到细项分类,甚至需要知道每个客户消费周期. 最後总结出店舖过去经营情况,未来发展策略,及针对客户的营销方案...甚至员工的贡献值.... -
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培训后的员工心得笔记
非常感谢认同。每次店面的员工培训,最後我都会附上一段话。 【内部流程重点】提示落实本职，实现目标。计划执行，检核修正。优化环节，提升效益。没有苦劳，只有功劳。 ──王鹤隆 仅供参考！ -
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我前两个月曾和几个某汽车网站高管交流过一个话题“用户体验”,这个话题可大可小,看每个店家或每个人怎麽去思考应用了。大数据时代,大公司大集团可以透过数据分析来赚钱,小店面何尝不可？ swot分析对於店面也很重要,需要了解自身与竞争对手之间,内部与外部的优劣势,机会与威胁. PDCA模式不仅仅是大公司才能用,中小企业也可以透过这种模式去让店面每个执行方案越做越好！ 另外,我所辅导的店面案例中,小店面工位少的店面非常适合预约制度,可以参考看看！ -
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汽车后市场服务项目的周期分为短期、中期、长期,而洗车是与客户接触最频繁的服务项目,如果连洗车项目都做不好,更别说其他项目。 选址地段较为偏远的店面,我为什麽建议使用微信作为工具,可以利用微定位去加微信限制所在地区以外的好友,这样可以省略掉很多麻烦,也可以透过加微信去做多层次的营销活动。 聚客方式有很多种,微信或其他网络宣传的方式,都只不过是工具,最终客户需要的是质量与服务。 -
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首先我得先说明一件事,我大可不必将我在大陆上百家成功辅导店面的经验在这个BBS上发布。 并且我发现你每次回覆对我都有敌意,是因为牵扯到你个人利益呢？还是不允许其他声音？ “只能说你根本不了解我们。”←是不了解你？还是不了解其他店面？从文字上来说,我从没有指明道姓,也没有要求谁要向谁报告！ -
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发现坛子火了，也越来越多的台湾高手进入
首先，解决生存问题，对于店铺位置较偏，没有什么车流的店铺而言，如何来获取客户？ 店铺位置较偏需要花很多的时间与精力去积累客源,要珍惜每一台上门的车主.过去团购很好用,但现在回到起点,需要透过很多网络工具去吸引车主上门消费,而微信或许会是一个很好的网络工具 第二，后续的管理，当有充足的客户群体。比如车道工作室，客户很多都是外地的，基本上属于一次性消费。那么如何提高现有客户的到店率？另外工作室很多都是小而精，很多都是自己管自己，这类的店铺在管理方面需要注意哪些？... -
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培训后的员工心得笔记
本帖最后由 王鹤隆 于 2014-6-7 23:44 编辑 很长一段时间没有到处走走逛逛,这是最近让我感动的笔记,希望有机会能够帮助到更多人！