店处于不知道算几线的一个湖南最小的地级市,反正96年我随父母来到这里,这里还只有几条主街,大部分现在算城里的地方那时候还算农村,变化很大,但仍旧非常不够,城市最大的企业是一个小小的年年靠补贴的亏损严重的钢铁厂,没什么实业,没什么厂子,没一条大河,前几年整个市衰落的经济因为几个大的公司玩非法集资老板跑路给弄得更不成器,整个城市的大部分土豪由工地老板,放高利贷者,搞抵押贷款类者,等组成,这些人并不懂汽美文化,以为汽车美容就是洗车。我觉得整个黄土大地上类似我城的很多,中小城市差不多,究其原因,窃以为是一点也不专业的外行靠坑蒙客户-->客户群觉得汽美就是忽悠-->客户汽美文化水平很低-->新的专业的店家受害-->不得不降低成本跟这些坑比竞争-->客户觉得也不专业也是骗子-->客户对自己的汽美水平持低水平容忍状态-->不信任导致客户群分化成网购产品自己动手和diyer们-->不懂的自己在网上继续被三无产品的奸商发布者们坑-->这部分本可以转化成汽美文化的拥趸变得绝望-->这部分客户把所有汽美店无差别攻击并转化别的新车主对汽车美容为仇恨状态-->某些坑货美容店继续变着花样坑-->无休止的恶性循环中。。。。。。
所以,我今天发现,国内汽车美容现状究其根本原因,不是客户的问题,客户再土鳖也可以转化,而是黑心店家的原因,他们不懂,不学,就会带着店里其他人一起玩套路,玩各种把戏,打火机砸漆面,火烧,凡此种种套路,就是为了短视的微末小利,牺牲了所有同行的钱途和前途,包括他们自己。
今天为什么我这么多感概,此事由店里一小哥引起。店里为了将服务普通洗车的工具和美容项目需要的洗车工具相分开,以免污染,就进了几个洗车手套,那种还算过得去的,普洗的洗车工具是好多海绵,还能用,今天老板说怎么洗车手套不用,我回了他一句,海绵还够用,并没有提及手套美容用的洗车工具。那个胖子他过了一会竟然自作主张的从仓库把洗车手套拿下来搞普洗!!!擦那种满是泥沙的车!!然后丢水桶浸泡,这手套以后的余生就是不断服务脏车(这个胖子冲泥沙冲不干净,有时甚至不打预洗液直接冲),不断在浸泡中烂掉!我本来想说他一顿,想想还是别对牛弹琴了。唉
所以,我今天发现,国内汽车美容现状究其根本原因,不是客户的问题,客户再土鳖也可以转化,而是黑心店家的原因,他们不懂,不学,就会带着店里其他人一起玩套路,玩各种把戏,打火机砸漆面,火烧,凡此种种套路,就是为了短视的微末小利,牺牲了所有同行的钱途和前途,包括他们自己。
今天为什么我这么多感概,此事由店里一小哥引起。店里为了将服务普通洗车的工具和美容项目需要的洗车工具相分开,以免污染,就进了几个洗车手套,那种还算过得去的,普洗的洗车工具是好多海绵,还能用,今天老板说怎么洗车手套不用,我回了他一句,海绵还够用,并没有提及手套美容用的洗车工具。那个胖子他过了一会竟然自作主张的从仓库把洗车手套拿下来搞普洗!!!擦那种满是泥沙的车!!然后丢水桶浸泡,这手套以后的余生就是不断服务脏车(这个胖子冲泥沙冲不干净,有时甚至不打预洗液直接冲),不断在浸泡中烂掉!我本来想说他一顿,想想还是别对牛弹琴了。唉