一个潜水DIY痴迷者对店家们的一些理解与不理解！

[huayubo]

首先我想说我只是一个潜水蜡坛的DIY爱好者，绝无恶意，只是作为客户心中有些想法想要表达。不管对与不对只是个人观点。
做为DIY玩家我想说说自己对某些商家的看法（这里指的商家不是路边小店，不是装修气派骗钱店），对于一些拥有专业汽美知识，具备专业汽美水准的商家，也就是论坛里所说的工作室商家，我真的非常敬佩他们！因为他们生存艰难，他们秉承原则，他们守护真理，他们在做业界的革命，引领国内汽车行业进步，汽车文化完善，真的很了不起！但是他们面临什么？ 抛成这样过不了几天又不行了！ 弄个车那么时间？人家打蜡30分钟好了~ 封体是什么，人家镀晶都不要这么贵！对吗？是能听见这样的声音对吧！因为什么？理解你们的人少！真正懂得人少！
那么问题来了，了解的人有了，他能懂，但是不精通！比如我，我能理解你们说的镜面 去橘皮 细节清洁 等等等等~ 但是我作为一个DIY客户我只想问问各位一句，我今天来只是我累了，我只想简简单单的请您们给我正儿八经的洗个车！有多少人愿意？ 据我所知，我所在的地区有3家类似工作室，他们只接待业内叫大保健的客户，光洗车的一概不接！ 其实我也能理解，因为这事儿不好开价啊，您说出多少 200？说实话我自己受累得了~ 50给随便冲冲？那也不行！因为工作室有原则！
接下来本帖重点来了，作为略知一二的客户，为了自身以后能有地方去洗车，我结合自身遇见的情况想给各位有原则老板们几点建议（如果不可行全当我放P）
第一：摆正服务态度，论坛神人明仔有句话说的很好，服务不是服侍！作为客户我想说，我不需要你端茶递水，嘘寒问暖，我只需要你用专业的态度，专业的流程帮我的车给弄干净！当然我也不受您那二五八万那样~！别家都不行只有我家行！咱还是谦虚点~ 指不定您还没我行呢？
第二：洗车您也别一杆子打死啊！对于一辆每周一次小鲁，每月一次大鲁的车，难道凭您那专业眼光看不出来吗？这样的车洗起来真的就那么麻烦吗？预洗 冲水 2桶 流水 收水 这样的过程我自己一个人干 40分钟怎么的也完了吧？给您80-100 不亏待您吧？
第三：别盲目的去神话任何人！我有一次遇见一哥们，我车上贴着化学小子的贴纸，这哥们一看进门就跟我侃蜡坛~ 唉那车道你知道吧~ 怎么怎么专业，我也能像他们那样，要不给您车去一下橘皮？ 我心里真是千万只草泥马飞过！！！ 就关于抛光这事儿！我问问各位，你们只看到明仔把一辆辆不咋滴的车变新车了~ 你们只看到明仔把机盖变镜子了~ 你们为什么总是看不到明仔说他最痛心的是自己的作品又被洗废了！这不是他有多么的装B！仅仅只是他知道漆面不是你想抛，它就永远在那让你抛!
洗车才是根本，您连根本都不做那么在您那儿做到再完美又能怎样呢？一辆车，油漆就那么点厚，为了你们的情怀真的就非抛不可了吗？试问一辆刚提的车，出店就来您家维护，隔三差五的来您家洗车，打蜡，偶尔客户自己有情趣自己动手堆叠~这样的客户长期伴随您的左右难道真就比不上一台大保健？那些橘皮真就那么碍你眼，非抛了不可？悉心洗车的情况下漆面真就那么脆弱，没几次就花的不能看了？
最后我想说的是追求极致的客户很难找，很难养~但是爱车的人您细心留意总会不少，他们可能只是来洗个车，只是想打个蜡，面对这样的客户您完全可以用您的专业，您的原则，您的情怀去打动他！
最后关于神人我想说神一样的存在，可也只有神才知道该从人开始修炼！ 而对于那些看了几天论坛就怀揣激情准备开店的人，我只想说一句，洗车您真的会吗？

 

[zhaohe1990]

一字不差看完，感慨颇多……

 

[591137698]

不错

 

[ujm]

看完後我想了一下，可能是目前大環境還沒完成..以這裡而言..
1. 要自己洗要省錢有大量的DIY自助洗場所，水和泡沫用多少算多少錢..每次NT:10 一次最多3分鐘
但打蠟就佔住位子也不會有人趕你..基本是無人管理，清潔人員一天一清.
2. 要累了基本的洗車打蠟大概一~二小時收費NT500~600 休旅及大車另加NT100~ 250 (連鎖及小型汽美店大多有做)...當然免不了會遊說客戶加做其它服務.
這不含研磨不含精洗就只洗車身和打蠟...(有去柏油和鐵粉但跑泥則沒注意...不諱言也有用煤油的)
3. 不在意車身漆面的就直接進隧道洗..一次NT100 (不含蠟，最多就有層水蠟) 上蠟好像是加NT100~150..
4. 就是出名的汽美工作室，光接鍍膜和漆面整理就接不完的自然沒洗車業務.
...供參考...

 

[evisu]

保养观念还需要时间，周围讲究人较多，被我一影响都开始“科学”洗车了

 

[冬日火柴]

一直想DIY苦于没场地设备，坛子里建议租个车间什么的但组不到朋友。刚好看到电瓶供电的洗车机，搞只大桶三轮车吸尘器伺候，休息天的时候想去哪去哪想怎么玩怎么玩，关键看你怎么想了。

 

[我是明仔]

嗯，楼主说的很中肯。但有一点你不知道。例如一些结晶涂层做完之后，不是说它有多厚，而是滑度增加，密度增大，粉尘颗粒物的嵌入能力就很差了，自洁性很强。冲水时，砂砾很容易掉。不管洗车方式怎样，都会提高了安全性。当然，蜡也可以做到，但真的不是太稳定，什么时候消失你可能判断不出。
我们有对自己施工过的车辆做清洗维护的。但完全没有接触过的客人的车，那就真的没有接待了。
别把80~100太当一回事。我们广州280+洗一次车的多的是。租金真的好高好高，场地使用是极低的。
我们旁边有个128洗一次车的，加入会员就80，生意好的时候一天大概洗30辆车，雨天不好的时候甚至为零。然后员工7个，租金6万。坚持了半年，现在最终还是关门了。场地小了，不够气派，土豪不会去。吸引到的都是25洗一辆车的。场地大了，雨天就哭了。你也说了，偶尔累了，才洗个80~100的车。怎么支撑一家店的运营。这并不是谁的错，社会经济体系是复杂的。也许是店家问题，也许是消费者问题，也许是租金问题。论坛里面有不少从diy转变成店家的人，他们想问题很理所当然，开店前打着算盘，一天洗多少辆，做多少台车的美容。开了之后，有苦说不出。开了关，关了开的，见过无数了。我们这样的经营方式也是为了适应市场环境而已，不是为了迎合大众。

再者，我厌倦了那种车主。洗完车，告诉他车身的问题，他只会看到那些明显的擦痕让你去抛，而全车的太阳纹视而不见。
我真的受不了这样的车，就是那种你恨不得替他搞到镜面那种，他却犹豫不决的那种感觉。你知道吗？


有机会真心想希望楼主加入这个行业，亲身体会一下。
假如楼主有办法让广州的租金降下来，或者免我们租金，别说80~100，我15洗一辆车都愿意。

 

[我是明仔]

又例如有两三辆车，拆了轮圈，举起来在做所谓的大宝剑。突然某个车友说要洗车，那么我怎么办？装上轮圈把车推出去，洗了那台车先么？有些时候也是无奈。局限性很大很大。经常性做完一辆车就进来一辆，根本腾不出工位。这也是没办法的事情啦。谅解谅解

 

[huayubo]

又例如有两三辆车，拆了轮圈，举起来在做所谓的大宝剑。突然某个车友说要洗车，那么我怎么办？装上轮圈把车推出去，洗了那台车先么？有些时候也是无奈。局限性很大很大。经常性做完一辆车就进来一辆，根本腾不出工位。这也是没办法的事情啦。谅解谅解

明仔 您误解我意思了，我并不是说工作室模式的店家应该接洗车，我指的是一些DIY玩家的车我觉得应该接 他们指不定就哪天来大保健呢 即使只是洗车 玩家不是普通客户 看见你们正在施工我们只会认真学习 不会要求您装上轮子推出去，我所不理解或者说抨击的只是那些自认为天下无敌 鼻孔朝天的人 您觉得呢？

 

[我是明仔]

明仔 您误解我意思了，我并不是说工作室模式的店家应该接洗车，我指的是一些DIY玩家的车我觉得应该接 他们指不定就哪天来大保健呢 即使只是洗车 玩家不是普通客户 看见你们正在施工我们只会认真学习 不会要求您装上轮子推出去，我所不理解或者说抨击的只是那些自认为天下无敌 鼻孔朝天的人 您觉得呢？

不会说我吧？
反正我觉得，学习是没有止境的。每一个月都有很多新的东西总结出来。没有谁是天下无敌的。。。再强的人都是有弱点的。

 

[quan585]

我也是个潜水员，今天挖坟看到这个贴，特意登录了来回个贴。首先给楼主点个赞，说的都是大实话，很中肯，也完全明白了楼主的意思。我筹备工作室也快大半年了，也蛮纠结过美容和洗车之间的矛盾，今天听到这个真挚的声音决定还是能多规划半个工位来帮一些爱好者洗车，只要时间体力允许，只要先预约，停下手中的施工，帮爱好者洗洗也不是多大的事，当然目前部分店家装逼问题严重也是个问题，共勉之